利用案内

ショッピングガイド

1 ご注文後に受付確認メールが届きます。

2 ショップより注文確認メールが届きます。
(納期のお知らせや、価格変更があった場合のお知らせ等)

 (声劼忘澹砲あれば決済確認後の発送となります。(当日発送は14時までの受付)
 ∩匕忘澹砲あれば4営業日以内で発送可能となり決済確認後の発送となります。
 A匕忘澹砲無ければ国外(ドイツ)からのお取り寄せ。(2週間〜9週間程度)
  その場合はメールにてご連絡致します。その後お客様の承諾を頂いた後のみご注文致します。

 ※複数の商品をご注文の場合はすべて商品が 揃い次第発送になります。

3 発送完了メールが届きます。(お荷物お問い 合わせ番号等お知らせ致します。)

4 荷物到着後中身の不具合や注文した商品とお 間違えないかご確認下さい。

5 営業時間は下記の通りになります。
 営業時間:10:00〜17:00(発送締め切りおよびご入金確認は14:00)
 定休日:祝日・日曜日・月曜日(月曜日が祝日にあたる場合は翌火曜日を休業とさせていただきます。)
★臨時休業についてのお知らせ★
  2018年08月11日(土)から2018年04月16日(木)
  お盆休みの為、休業日とさせて頂きます。

なお休業日期間はご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、 商品に関するお問い合わせへのご返答、 商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
また休業期間終了後の翌営業日は注文多数となり、在庫状況・納期のお返事、商品の発送にお時間が掛かることが予想されます。
ご連絡の方はご注文順にご連絡を致します。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんが、ご了承の程、宜しくお願い致します。

■銀行振込み
 ご注文日含め7日以内に当店指定口座にご入金ください。
 ※7日が過ぎましたご注文につきましては、ご連絡後キャンセル扱いとさせていただきます。

銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 すずめ支店
口座種別 普通
口座番号 8271008
カ)モトーレンハンシン

■代金引換
代引手数料は税込価格となります。配送料+注文金額の合計金額によって手数料料金が変わります。配達員に商品と引き換えに現金でお支払いください。
商品によってはご利用いただけない場合がございます。
また、商品発送後のキャンセルはお受けできません。予めご了承願います。

■コンビニ決済
下記の主要コンビニがご利用いただけます。
※合計金額が30万円未満のお支払いに限らせていただきます。支払い期限を越すと決済できなくなりますのでご注意ください。

セブンイレブン
ローソン
ミニストップ
ファミリーマート
サークルK
サンクス
デイリーヤマザキ

■クレジットカード決済
下記のカード会社がご利用いただけます。

VISA
MasterCard
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners Club International

1回のご注文金額が税抜価格10,000円以上の場合、通常料金を無料でお届けいたします。

【通常送料】重量20kg未満

本州/九州/四国 700円
北海道 1,000円
沖縄 1,500円

【大型送料】重量物、または商品の三辺の長さ(縦×横×高さ)が150cmを越える物

 ※大型送料の場合は商品説明に表記されております。
中国/関西/中部/関東 3,000円
九州/四国/東北 4,000円
北海道 6,000円
沖縄 7,000円

配送は西濃運輸でお届けいたします。
※商品を店頭でお渡しする事はおこなっておりませんのでご注意ください。
※配送業者の指定は出来かねます。
航空輸送が出来ない商品(バッテリー・油脂 類等)は到着が遅くなります。

-商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品や運送事故、弊社側に 起因する商品違いと認められる場合は、代替品と交換いたします。

商品到着より7日以内に、まずメールにてご連絡下さい。商品が到着しまし たら、速やかに開封し商品確認をして頂きます様、お願い致します。
交換・代替品をお送りする際、不良品を弊社宛にご返送下さい。
-弊社の受注ミス・不良品以外の返品・交換はお受けできませんのでご了承下 さい。
-商品の取付作業・交換作業等に伴い発生した工賃やその他の損害等、一切の 付加費用につきましては、製品不良を含むいかなる理由の場合においても、弊社では補償出来ませんので予めご了承下さい。
-当ショップが関与していない商品やネットオークション等での販売された商 品に関しましては、当ショップでの対応は出来ませんので予めご了承下さい。

 

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